Deine Aufgaben
Unterstützung im täglichen IT-Betrieb und Sicherstellung, dass unsere internen Systeme und Tools reibungslos laufen
Erste Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und kleineren technischen Problemen
Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Hardware (Laptops, Monitore, Smartphones, Zubehör)
Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitenden (Accounts anlegen, Zugänge verwalten, Geräte vorbereiten)
Pflege und Dokumentation von IT-Prozessen, Systemen und Hardware-Übersichten
Unterstützung bei Updates, Tool-Einführungen und kleineren IT-Projekten